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IL METEO IN VALLE

  • Servizio meteo offerto dal portale della Regione Autonoma Valle d'Aosta

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  •  Collegamento alla sezione Protezione civile della Regione Valle d'Aosta

 

Mettiamoci la faccia

“Mettiamoci la faccia” propone un sistema semplice di rilevazione della customer satisfaction che consente di rilevare in maniera sistematica attraverso l’utilizzo di emoticons, la soddisfazione di cittadini e utenti per i servizi pubblici erogati agli sportelli o attraverso altri canali (web e telefono).

Grazie al sistema delle "faccine", il cittadino ha la possibilità di manifestare subito le proprie opinioni, aiutando al tempo stesso l'amministrazione a migliorare in tempi brevi eventuali lacune dei servizi erogati.

I dati raccolti attraverso la rilevazione confluiscono in report periodici che le amministrazioni utilizzano:

  • a fini di gestione del servizio, per l’individuazione di azioni di miglioramento (con cadenza anche giornaliera, secondo il monitoraggio previsto);
  • a fini di divulgazione esterna, per la rendicontazione dei risultati ai destinatari dei servizi e agli stakeholder (con pubblicazione almeno mensile sul proprio sito web);
  • a fini di valutazione complessiva della sperimentazione, per la comunicazione al Ministero in forma aggregata.

Per iniziare a votare scegliere l'area di cui si vuole esprimere il giudizio.

Elenco servizi per cui e' possibile esprimere il giudizio